- Когда у вас много заявок в директ и вы самостоятельно не можете их обработать, а нанимать другого человека, по каким то причинам не получается, на помощь приходят вот такие чат-боты.
- Чтобы Ваш бизнес в Instagram был успешным и имел хорошую репутацию, необходимо
Быстро отвечать на сообщения пользователей. Покупатели не любят долго ждать. Если конкурент работает более оперативно, ваша целевая аудитория выберет именно его.
- Каждый день отвечать на одинаковые вопросы. По типу “Сколько стоит футболка?”, “Есть ли доставка на дом?” и все в таком духе.
- Вести бизнес через смартфон. Для персонального компьютера нет полноценного Директа Инстаграма.
Нанять менеджера. Это дополнительные расходы в 20-30 тысяч рублей в месяц.
Принцип работы чат-бота очень простой:Пользователь осуществляет целевое действие: пишет в Директ или комментарии под постом.
Спустя несколько секунд бот отвечает на его вопрос по сценарию, описанному заранее.